Riparazioni

Assistenza Tecnica per PC, notebook, tablet e stampanti

Abbiamo pensato un servizio di assistenza tecnica per offrire ai nostri clienti un supporto strutturato, in grado di cogliere le specifiche esigenze e di proporre, le soluzioni migliori. In termini di servizi, costi, tempi e modalità di erogazione.

Siamo in grado di fornire consulenza e assistenza tecnica per la maggior parte delle stampanti multifunzione, fax, e fotocopiatrici presenti in commercio.
Offriamo la possibilità di stipulare contratti di manutenzione, in questo modo si potrà beneficiare di un servizio altamente professionale e veloce per risolvere o prevenire ogni tipo di problematica.
I costi di tali contratti variano a seconda della tipologia e modello di fotocopiatrice, stampante e fax, e della quantità di macchine presenti.


Con l’esperienza maturata negli anni i nostri tecnici hanno l’intento di non lasciare nulla a caso. Per tutte le macchine e personal computer (delle marche come asus, toshiba, samsung, apple, macbook, imac, hp, acer, dell, lenovo, compaq, fujitsu) prendiamo nota accuratamente delle riparazioni effettuate; una scheda tecnica dettagliata sull’apparato e la sua storia. 
Al nostro primo intervento, che sia riparare o effettuare un’assistenza su computer desktop o portatile, sottoponiamo lo stesso ad una serie di test, un check up completo per verificarne le condizioni hardware e software cercando di essere il più scrupolosi possibile.
Tanta dedizione per mettere a nudo ogni particolarità della macchina, controllare completamente il computer ci permetterà di prevenire un problema più esteso, indipendentemente dal problema descritto dal cliente, banale o complesso che sia, verranno sempre effettuati tutti i test.

Resta un nostro particolare interesse il recupero e quindi il backup dei vostri file. Il recupero dati perchè il supporto (hard disk, pen drive, scheda di memoria) si sia danneggiato, o ad opera di un virus informatico, o l’accidentale cancellazione è prioritario sia che si tratti delle foto delle vacanze che il lavoro di tutta una vita.
Guasti od errori di scrittura sono e restano imprevedibili e non si può definire lo stato di salute di un supporto di memoria dal suo aspetto esteriore; per ciò noi consigliamo sempre ai nostri clienti, in contrapposizione ai nostri interessi, di tenere sempre copia dei file importanti. Si invita a non provvedere al recupero dei file, oltretutto se di particolare importanza, da se al fine di non stressare ulteriolmente un hard disk già, di per se, compromesso richiando di danneggiarlo ulteriolmente e irreparabilmente perdendo così tutti i file.
Piuttosto saremo lieti di offrirvi la dovuta consulenza gratuita sui nostri metodi e sistemi di backup automatici o manuali.

Ai nostri servizi di assistenza si aggiungono la rimozione di virus, spyware, adware, trojan e ransomware qualora questi intettino i vostri computer. Sfortunatamente la diffusione di internet e le connessioni ad alta velocità hanno notevolmente accresciuto il rischio di minacce.
Ma non è solo la navigazione in Internet quella che potrebbe esporre il vostro computer a contrarre un virus, ma è possibile contrarlo anche semplicemente inserendo una pen drive senza averla da prima controllata, proprio per questo noi della DE.CO.R. srl metteremo la nostra esperienza a vostra completa disposizione per consigliarvi ed eventualmente installarvi un antivirus, darvi alcuni consigli per non contrarre virus come ad esempio stabilire quando un sito è più o meno sicuro e scansionare la pen drive prima di inserirla nel PC, e nel caso sia troppo tardi e il vostro computer sia già stato attaccato da un virus, noi ci occuperemo di eliminarlo.